Hopp til innhold
Singles' Day & BLACK WEEK - Spar 20%

Handlekurv

Handlekurven din er tom

Fremragende 4.5

Ofte stilte spørsmål

Black Week

Du får 20 % rabatt på alle produktene våre ved engangskjøp. Rabatten trekkes automatisk fra i kassen.

Black Week varer fra 11. til 30. november 

Kampanjerabatten gjelder alle engangskjøp. Abonnementer er unntatt, og her får du i stedet den vanlige rabatten på 10 %, samtidig som du opptjener poeng og får gratis gaver som normalt.

Det er dessverre ikke mulig å kombinere flere rabattkoder under Black Week. Black Week-rabattene er derfor de eneste gyldige rabattene i denne perioden, og alle andre rabattkoder er deaktivert.

Praktisk informasjon

Du får 1 gratis reisestørrelse ved kjøp under 780 kr, 2 ved kjøp mellom 780 og 1490 kr og 3 ved kjøp fra 1490 kr. Beløpsgrensene beregnes før rabatt og ekskludert frakt.

Gavene legges automatisk til i handlekurven når vilkårene for de enkelte gavene er oppfylt. Hvis gavene ikke legges til automatisk, kan du sende oss et skjermbilde av handlekurven til hei@drstine.no, så undersøker vi saken.

Det beklager vi. Send oss ordrenummeret ditt og gjerne et bilde av innholdet i pakken til hei@drstine.no, så undersøker vi saken.

Alle gratis gaver finnes i et begrenset antall og gjelder kun så langt lageret rekker.

Det er dessverre ikke mulig å velge hvilken gratis reisestørrelse som følger med bestillingen din.

Det avhenger av hvilke varer du returnerer, og hvordan dette påvirker vilkårene for gavene. Hvis du returnerer varer som gjør at vilkårene for de gratis gavene ikke lenger er oppfylt, må gavene også returneres.
Dersom du returnerer varer som gjør at ordreverdien faller under beløpsgrensen for gavene, men likevel ønsker å beholde dem, vil verdien av gavene bli trukket fra refusjonsbeløpet ditt.

Nei, kampanjerabattene gjelder kun engangskjøp. Abonnementene våre har de samme rabattene og poengordningene som vanlig.
Hvis du ønsker å benytte deg av Black Week rabatten, anbefaler vi at du utsetter neste levering på abonnementet ditt. Hvis du kansellerer abonnementet, mister du fordelene du har opptjent.

Ja. Du kan legge inn en separat engangsbestilling under kampanjen. Abonnementet ditt fortsetter som normalt.
Hvis du ønsker å benytte deg av Black Week rabatten, anbefaler vi at du utsetter neste levering på abonnementet ditt. Hvis du kansellerer abonnementet, mister du fordelene du har opptjent.

Du kan kontakte oss på e-post: hei@drstine.no.

Frakt og endring av bestilling

Grensen for gratis frakt beregnes etter at rabatten er trukket fra. Du får gratis frakt når ordreverdien overstiger 490 kr etter rabatt. Rabattnivåer og gratis gaver beregnes derimot før rabatt.
Vær oppmerksom på at ikke alle fraktalternativer er gratis. Det tilbys kun én gratis leveringsmetode, som avhenger av adressen din.

Lagerteamet vårt jobber på spreng og gjør sitt beste for å pakke bestillingene like raskt som vanlig. Vi forventer likevel at det under VIP-salget og Black Week kan ta 3-4 dager ekstra å pakke bestillingen din.
Den påfølgende leveringstiden avhenger av pakkemengden hos den valgte transportøren. Det kan derfor oppstå lengre behandlingstid både på terminalene og hos utleveringsstedene.

Vi forstår godt at du gleder deg til å motta bestillingen din, og vi beklager at den er forsinket. Under salget kan leveringstiden være opptil 7 virkedager lengre enn normalt.
Hvis bestillingen din er betydelig forsinket, kan du sende oss ordrenummeret ditt, så undersøker vi statusen. Ellers ber vi deg om å smøre deg med litt ekstra tålmodighet og følge pakkens status via sporingsinformasjonen.

Du mottar sporingsinformasjon når bestillingen din er sendt. Sjekk gjerne innboksen og søppelposten din.

Hvis du fortsatt ikke har mottatt sporingsinformasjon etter 5 virkedager, kan du sende oss ordrenummeret ditt til hei@drstine.no, så undersøker vi saken nærmere.

Vi vil veldig gjerne hjelpe deg med å endre bestillingen din. På grunn av et stort antall bestillinger og kundehenvendelser kan vi dessverre ikke garantere at dette er mulig før bestillingen blir behandlet på lageret vårt.

Send oss en e-post til hei@drstine.no med ordrenummeret ditt og hvilke endringer du ønsker, så undersøker vi om det lar seg gjøre.

Send oss bestillingsnummeret ditt på hei@drstine.no. Vi undersøker om bestillingen kan stoppes før den pakkes. Vi kan dessverre ikke garantere kansellering når behandlingen er i gang.

Av hensyn til lagerdriften, og for å unngå unødvendig ventetid, har vi dessverre ikke mulighet til å slå sammen to bestillinger.

Ja . Du kan legge inn en separat engangsbestilling under kampanjen. Abonnementet ditt fortsetter som normalt.
Hvis du ønsker å benytte deg av Black Week rabatten, anbefaler vi at du utsetter neste levering på abonnementet ditt. Hvis du kansellerer abonnementet, mister du fordelene du har opptjent.

Ja, du kan selvfølgelig returnere produkter kjøpt under Black Week. Alle kjøp i perioden 4.–30. november omfattes av vår utvidede returfrist for julegaver og kan returneres frem til 10. januar.
Av hygieniske årsaker må kosmetiske produkter være uåpnede og ha ubrutt forsegling. Kunden betaler returfrakten.

Elisabeth

Produktene er super fuktighetsgivende og føles lett på hu...
Sun damage, brighten skin

Franciska, 53 år

Jeg har brukt flere av produktene til Dr.Stine. Det er no...
Sun damage, brighten skin

Grete, 65 år

Jeg er kjempefornøyd med disse kremene. Deilig og smøre p...
Sun damage, brighten skin

Helene, 35 år

Jeg har brukt urban protection og superfood i flere år nå...
Sun damage, brighten skin

Hilde, 36 år

Jeg har brukt Wash the day off siden den kom på markedet....
Sun damage, brighten skin

Isabella

Gode kvalitetes produkter som holder det de lover
Sun damage, brighten skin

Janne, 57 år. Sensitiv hud og rosacea

Startet å bruke produktene fra Dr. Ankerstjerne for ca. 2...
Sun damage, brighten skin

Jeanette, 47 år, litt rosacea

Urban protection anti-pollution spf 30 uvb bruker jeg hve...
Sun damage, brighten skin

Julie

Enkle og deilige produkter å bruke. Jeg hadde tørr hud, m...
Sun damage, brighten skin

June, 54 år, solskader

Jeg har brukt Dr.Stine i 8 uker og opplever at de har git...
Sun damage, brighten skin

Kirsten, 64 år

Jeg har brukt Dr.Stine produkter i 4-5 år. Jeg bruker: wa...
Sun damage, brighten skin

Kristianne, 31 år

I en travel hverdag har superfood blitt en del av min fas...
Sun damage, brighten skin

Kristin, 51 år, akne

Det er ikke ofte jeg skriver anmeldelser, men når produkt...
Sun damage, brighten skin

Lill

Wash er soft behagelig og renser hunden meget godt. Veldi...
Sun damage, brighten skin

Line, 31 år, tørr og fet hud

Jeg er 31 år med ganske tørr og fet hud, og har brukt Dr....
Sun damage, brighten skin

Mari, 37 år

Med to små barn og fulltids jobb har jeg ikke tid til kom...
Sun damage, brighten skin

Mariann med rosacea

Jeg har sett store, positive forandringer i min rosacea h...
Sun damage, brighten skin

Mette, 37 år, Sensitiv hud

Huden roet seg endelig etter at jeg begynte med Dr.Stine ...
Sun damage, brighten skin

Mona, 47 år, rosacea og sensitiv hud

Disse produktene er fantastisk. Jeg har rosacea og svært ...
Sun damage, brighten skin

Solbjørg, rosacea

Jeg har sensitiv hud og Rosacea, derfor er det vanskelig ...

Tora, 62 år, stor talg produksjon

Jeg har brukt Dr.Stine i 6 uker og er veldig fornøyd! Tal...
Sun damage, brighten skin

Toril, 68 år

Jeg har brukt disse produktene i noen år nå og er veldig ...
Sun damage, brighten skin

Tuva, 29 år, atopisk eksem

Jeg er 29 år og har atopisk eksem, slik at jeg har vært v...
Sun damage, brighten skin

Unni, 59 år

Jeg er veldig fornøyd med produktene. Føler huden har bli...
Sun damage, brighten skin